Chính sách vận chuyển
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
- PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
PHƯỢT BIỂN hỗ trợ quý khách mua hàng từ xa trên phạm vi toàn quốc và cả nước ngoài. Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức giao hàng:
- Giao hàng chuyển khoản trước
- Giao hàng thu tiền (COD)
- PHÍ VẬN CHUYỂN:
Quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển tùy theo phạm vi tương ứng.
- Trường hợp khách hàng lựa chọn hình thức giao hàng chuyển khoản trước, quý khách vui lòng chuyển khoản trước số tiền tương ứng với giá trị hàng hóa và phí vận chuyển hàng hóa. PHƯỢT BIỂN sẽ báo cụ thể số tiền này này cho khách hàng
- Trường hợp khách hàng lựa chọn hình thức giao hàng thu tiền (COD), khách hàng sẽ phải thanh toán giá hàng hóa và khoản phí thu hộ tuỳ theo biểu phí của bên cung cấp dịch vụ (nếu có). PHƯỢT BIỂN sẽ báo cụ thể số tiền này cho khách hàng.
- THỜI GIAN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG:
PHƯỢT BIỂN sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận thông tin của đơn hàng.
3.1 Đặt hàng qua website http://www.phuotbien.com/
- Đơn đặt hàng từ 8h30 – 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày.
- Đơn đặt hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.
- Đơn đặt hàng sau 17h00 thứ 7 và Chủ Nhật thì chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất có thể.
3.2 Đặt hàng qua email info@phuotbien.com
- Đơn đặt hàng từ 8h30 – 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày.
- Đơn đặt hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.
- Đơn đặt hàng sau 17h00 thứ 7 và Chủ Nhật thì chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất có thể.
3.3 Gọi điện trực tiếp vào hotline:
Chúng tôi sẽ thông báo và thoả thuận cụ thể với khách hàng ngay khi nhận được cuộc gọi.
- THỜI GIAN GIAO HÀNG:
PHƯỢT BIỂN tiến hành giao hàng theo thời gian như sau:
- Thời gian nhận hàng trong khu vực nội thành các kho hàng chính của chúng tôi là 24h.
- Thời gian nhận tại các khu vực không có kho hàng chính của chúng tôi trên toàn quốc là 72 giờ.
- Thời gian nhận hàng tại các khu vực khác bên ngoài lãnh thổ Việt nam sẽ theo quy chuẩn thời gian của nhà cung cấp dịch vụ.
- Thời gian giao hàng hỏa tốc tại khu vực nội thành có các kho hàng chính là 2h-4h tùy thời điểm xác nhận đơn hàng.
- Thời gian giao hàng hỏa tốc tại các khu vực khác trong cả nước là trong ngày hoặc trong vòng 24h tùy thời điểm đơn hàng được xác nhận.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi theo thỏa thuận của khách hàng và PHƯỢT BIỂN
Vào thời gian cao điểm (lễ, tết, khuyến mãi,….), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cho Quý khách. Kính mong Quý khách thông cảm.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ chủ sở hữu website:
Tên đơn vị sở hữu: HỘ KINH DOANH LÊ ĐỨC THẮNG
Người đại diện theo pháp luật: LÊ ĐỨC THẮNG
Địa chỉ: Số 100 Võ Chí Công, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0946.184.974
Email: info@phuotbien.com
Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 01B8013566
Ngày cấp: 14/01/2019
Nơi cấp: Do UBND Quận Tây Hồ cấp